A FATELY SERVIÇOS E E-COMMERCE LTDA, titular proprietária e detentora da base de dados, tem como um de seus principais valores, o compromisso de respeitar e preservar as informações de seus Usuários. Por isso, desenvolvemos esta Política de Privacidade para que você, Usuário, esteja ciente das informações e dados que coletamos. Ao fornecer informações pessoais ou navegar no site, o Usuário estará por sua livre e expressa ciência consentindo com as regras de utilização, proteção e segurança aqui estabelecidas.

É Seguro Comprar na FATELY?

Para proteger os dados dos Usuários, a FATELY conta com os principais sistemas de segurança:

– Criptografia (SSL);

– Homologação da USERTrust Network;

– Proteção contra roubo de informações e clonagem de cartões.

Além disso, possuímos o certificado de segurança SSL da Comodo, uma das maiores empresas certificadoras do mundo.

Coleta de Informações:

Ao se cadastrar na FATELY, o Usuário fornece dados como: nome completo, CPF, endereço de e-mail, sexo, data de nascimento, telefone, endereço para entrega de produtos, entre outros. Essas informações são armazenadas pela FATELY com o objetivo de otimizar a experiência de compra pelo Usuário.

Além dos dados cadastrais, a FATELY também coleta informações de forma automática, como por exemplo: IP (com data e hora), origem do IP, características do dispositivo de acesso, informações sobre cliques, páginas acessadas no site da FATELY e após a saída do site da FATELY, buscas realizadas, entre outras.

O usuário está ciente e de acordo que a FATELY realize a alimentação de sua base de dados com reunião de informações sobre o usuário oriunda de outras bases de dados legítimas.

Uso e Compartilhamento de Informações:

A FATELY considera todas as informações coletadas como confidenciais e as utiliza para proporcionar aos usuários uma excelente experiência de compra e navegação. Para isso, a FATELY compartilha essas informações com empresas parceiras, prestadores de serviços,  lojistas do Marketplace da FATELY, realização de ações de marketing, remarketing e outros fins publicitários, em caso de transações e alterações societárias, para a proteção dos interesses da FATELY em qualquer tipo de conflito, como por exemplo ações judiciais, mediante ordem judicial ou administrativa emitida por autoridade competente ou mediante autorização do cliente.

A FATELY poderá fazer uso de fornecedores terceirizados cujos profissionais devidamente autorizados poderão ter acesso ás informações dos usuários para fins de manipulação, processamento e/ou armazenamento de dados. Estes fornecedores deverão cumprir com os princípios da proporcionalidade, necessidade e utilidade bem como atender aos padrões de

segurança estabelecidos pela FATELY dentro do estado da técnica possível à época, no tocante à proteção de sigilo e confidencialidade, com uso de métodos de criptografia, conexão segura e demais melhores práticas disponíveis.

Dessa forma, o Usuário consente expressamente com a utilização de suas informações da forma acima prevista para a prestação de serviços pela FATELY, bem como para aperfeiçoar e personalizar o acesso do Usuário dentro e fora do site da FATELY.

Cookies:

Na FATELY, usamos cookies para reconhecer um visitante constante e melhorar sua experiência de navegação e compra. Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do computador e não armazenam dados pessoais. Durante todo este processo, a FATELY trata as informações com o sigilo descrito nesta Política, ressaltando que estes dados são coletados de forma automatizada.

Armazenamento e Exclusão de Informações:

A FATELY poderá armazenar as informações do Usuário fora do território nacional, fazendo uso de serviço de computação na nuvem.

O Usuário poderá solicitar a exclusão definitiva dos dados pessoais que tiver fornecido à FATELY, ao término da relação entre as partes, entrando em contato com o SAC.

Ressalva-se, no entanto, que a FATELY respeitará o prazo legal mínimo de armazenamento de informações, conforme a Lei 12.965/2014.

Envio de comunicados e mensagens publicitárias:

A seu exclusivo critério, a FATELY poderá enviar comunicados e mensagens publicitárias diariamente aos Usuários cadastrados, fazendo uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, seja por e-mail, SMS, MMS, mala-direta ou outros.

Os comunicados, newsletters, avisos de ofertas e mensagens publicitárias trarão, obrigatoriamente, opção de cancelamento do envio daquele tipo de mensagem por parte da FATELY.

Menores de 18 anos podem comprar na FATELY?

Toda e qualquer pessoa menor de 18 anos deverá obter o consentimento expresso de seus representantes legais antes de fornecer quaisquer dados à FATELY.

Links:

O site da FATELY pode conter links ou frames de outros sites, que podem ou não ser nossos parceiros. A presença destes links ou frames não significa que a FATELY tenha conhecimento, concorde, ou seja responsável por eles e seus respectivos conteúdos. Por isso, a FATELY se isenta da responsabilidade por qualquer informação, materiais, produtos, serviços, políticas de privacidade ou práticas comerciais adotados por estes terceiros.

Alteração na Política de Privacidade:

A FATELY reserva-se o direito de, a qualquer momento, modificar esta Política.

Legislação aplicável:

Esta Política é regida, interpretada e executada conforme as leis brasileiras. O Usuário consente, expressamente, com a competência deste juízo e renuncia à competência de qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

 

Última atualização deste documento: 18 de setembro de 2018.

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